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Garanzia sui prodotti

I nostri prodotti sono sempre disponibili e originali al 100%

La Città degli Animali è una catena di negozi presente nelle province di Varese e Milano. La nostra passione e il nostro amore per gli animali ci trasporta e ci riempie di entusiasmo.

Siamo certi di una cosa: i vostri beniamini di casa, se potessero, verrebbero a fare shopping da noi!

I prodotti in vendita su La Città degli Animali sono originali: lavoriamo esclusivamente con agenti e fornitori autorizzati dai Brand che trattiamo.

I prodotti non sono in alcun modo manipolati da La Città degli Animali e vengono spediti con etichette e confezioni originali.

Se un articolo da te ricevuto fosse difettoso o danneggiato, non ti preoccupare, contattaci entro 3 giorni per segnalarci il problema. Puoi contattarci e procedere con un reclamo. Per effettuare il reso è necessario, inoltre inviarci il tuo codice fiscale(obbligatorio). Inviaci una mail a info@lacittadeglianimali.it con una breve descrizione di come si è generato il difetto, allega alcune foto che mostrino chiaramente il difetto ed una o due dell’articolo intero.

Per elaborare la tua richiesta con priorità e nel minor tempo possibile abbiamo bisogno della tua collaborazione.